Gerenciamento de dados
Na MyFitnessPal, nossa missão é ajudá-lo em sua jornada de condicionamento físico e bem-estar e queremos que você tenha controle sobre seus dados pessoais que você nos fornece ao longo dessa jornada.
Esta página de Gerenciamento de dados fornecerá informações sobre como compartilhamos dados e seus direitos de não aceitar certas práticas de compartilhamento de dados.
Como muitas empresas digitais, o aplicativo móvel e o site MyFitnessPal são criados usando diferentes tecnologias e provedores de serviços. Por isso, não podemos oferecer uma maneira singular de recusar. No entanto, as instruções passo a passo PARA RECUSAR todas as suas opções disponíveis estão listadas a seguir. Você também pode visitar nossa Política de Privacidadepara obter informações adicionais relacionadas à sua privacidade.
Mas, primeiro, um pouco de contexto sobre as empresas com as quais trabalhamos
A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) exige que uma empresa informe aos seus consumidores da Califórnia como eles compartilham seus dados, se seus dados são "vendidos" e forneça maneiras de os usuários optarem por recusar (ou "desativar") a venda de seus dados. "Venda" e "vender" neste caso não significa fornecer dados em troca de dinheiro, não fazemos isso. "Venda" significa, em vez disso, transferir dados, incluindo dados técnicos de dispositivos, para outra empresa que possa usar esses dados para seus próprios fins, como para publicidade.
Nossos provedores de serviços
Podemos coletar seus dados pessoais quando você se engajar com o serviço MyFitnessPal (site ou aplicativo) e com as comunidades on-line associadas. Isso inclui quando você clica em anúncios, interage com nossas páginas de mídia social, envia conteúdo, deixa comentários ou insere informações em campos de comentários, blogs, quadros de mensagens, eventos e outros fóruns da comunidade afiliados à MyFitnessPal.
Empresas que usam dados pelo menos parcialmente por motivos próprios
Quando compartilhamos dados com empresas que usam dados pelo menos parcialmente para seus próprios fins (por exemplo, para determinados anúncios direcionados), isso é considerado uma "venda" de informações sob o CCPA. Isso ocorre principalmente com empresas envolvidas em publicidade on-line e serviços relacionados.
O quê:
Optar por não participar de publicidade personalizada e direcionada
Exibimos anúncios no MyFitnessPal. Para fazer com que o conteúdo relevante de publicidade e marketing apareça, algumas informações são passadas além de nossos provedores de serviços para terceiros.
Veja como funciona: Quando você abre o aplicativo MyFitnessPal ou visita nosso site, detectamos algumas informações sobre você, seu dispositivo e seu uso de nossos serviços. Enviamos um sinal aos nossos parceiros de veiculação de anúncios contendo esses dados. Os prestadores de serviços contratados compartilham e combinam esse sinal com terceiros e empresas que gostariam de alcançar consumidores e usuários como você. Isso tudo acontece no tempo necessário para carregar uma página da Web ou abrir o aplicativo móvel.
Titular da conta MyFitnessPal
Se você usa e tem uma conta com a MyFitnessPal e deseja cancelar a publicidade personalizada, consulte as instruções nas seções "limitando Cookies e outras tecnologias de Rastreamento", "Desativar Anúncios relevantes e úteis", "Alterar as Configurações do dispositivo" abaixo.
Não titular da conta
Se você deseja optar por não usar os dados para publicidade personalizada, consulte as instruções na seção "Limitar Cookies e outras tecnologias de rastreamento" abaixo.
Cancelamento de práticas associadas à visita ao nosso site:
Quando você visita nossos sites, mesmo que não faça login ou crie uma conta, coletamos e armazenamos informações limitadas. Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento (como web beacons) ou identificadores (como endereço IP), conforme observado em nossa Política de Privacidade. Titulares de contas e não titulares de contas podem visitar a seção "Limitar cookies e outras tecnologias de rastreamento" abaixo para obter instruções sobre como cancelar a inscrição e limitar determinados controles.
O guia de como:
Limitar cookies e outras tecnologias de rastreamento
Consentimento e recusa de cookies: Fornecemos ferramentas fáceis de usar em nossos sites que ajudam você a gerenciar diferentes tipos de cookies, incluindo cookies relacionados a marketing e publicidade. Se você estiver localizado na União Europeia ou no Reino Unido, pediremos o consentimento para esse tipo de rastreamento quando visitar pela primeira vez o site do MyFitnessPal. Para usuários de outros locais, é possível acessar e gerenciar suas escolhas procurando os links "Preferências de cookies" em nossos rodapés. Basta clicar neste link e selecionar "Mais informações". Aqui, você pode optar por recusar ou não determinadas categorias de rastreamento. Você também pode optar por não receber fornecedores específicos selecionando "Configurações avançadas" e "Exibir cookies". Salve sua seleção clicando em "Enviar preferências". Observe que você ainda verá conteúdo de publicidade e marketing, ele apenas pode não ser tão relevante para você.
Cancelamentos, opções e controle da publicidade com base em interesses: Se você reside nos Estados Unidos, no Canadá ou na União Europeia, visite Ad Choices (EUA), Your Ad Choices (Canadá) ou Your Online Choices (UE) para encontrar um local conveniente para recusar a publicidade com base em interesses com entidades participantes de cada região. Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.
Limpe os cookies e o cache do navegador: Você também pode limpar regularmente os cookies do navegador e o cache para limitar como você é rastreado no site do MyFitnessPal, bem como em outros sites que você possa visitar. Observe que a limpeza de seus cookies também redefinirá suas preferências de cookies anteriores em nosso site. Consulte as instruções a seguir para saber como excluir seus cookies de seu navegador:
Optar por não receber anúncios relevantes e úteis
Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte nossas Perguntas frequentes. Observe que desativar esse recurso não removerá a publicidade. Isso limitará os dados usados para exibição nesses anúncios.
Para cancelar a publicidade personalizada e direcionada na web, visite a página de configurações. Selecione "personalização" e desmarque a opção Publicidade relevante e útil.
Para cancelar a publicidade personalizada e direcionada no aplicativo móvel, visite o menu mais (…) e, em seguida, selecione "Centro de privacidade". Escolha "Personalização" e desmarque a opção "Publicidade relevante e útil".
Alterar as configurações do dispositivo
Configurações de limite de rastreamento de anúncios de dispositivo móvel - controle como seus IDs de publicidade móvel são usados.
iOS - abra o aplicativo Configurações > toque em Privacidade > role e toque em Publicidade > alterne "Limitar rastreamento de anúncios".
Android - acesse Configurar > selecione Google > selecione Anúncios > alterne "Desativar personalização de anúncios".
Outras maneiras de gerenciar seus dados:
Cancelar assinatura de marketing por e-mail
Se desejar cancelar a assinatura do marketing por e-mail, visite a Central de preferências.
Excluir sua conta
Para excluir sua conta pelo site do MyFitnessPal, faça login online em https://www.myfitnesspal.com/account/login. Depois de iniciar sessão, clique em "Início" > "Definições" > "Excluir conta".
Para excluir sua conta pelo aplicativo móvel MyFitnessPal:
iOS – acesse "Mais" > "Ajuda" > "Excluir conta".
Android– acesse "Menu" > "Ajuda" > "Excluir conta".
Se você não puder mais acessar sua conta, entre em contato com nossa equipe de Satisfação do cliente para obter assistência. Mais informações podem ser encontradas na seção "Fale conosco" abaixo.
Observe que, depois de excluir sua conta, ela não poderá ser recuperada. Além disso, observe que nosso sistema de e-mail de saída pode levar até 72 horas para removê-lo de nosso rodízio de e-mails.
Acessar seus dados
Nosso recurso de exportação de arquivos permite que você exporte seus detalhes de nutrição no nível da refeição, histórico de progresso e histórico de exercícios. Os usuários Premium podem usar esse recurso para ver suas informações no Excel e em outros programas de dados, realizar análises personalizadas sobre suas informações, imprimir suas informações ou compartilhar suas informações com outra pessoa, como um instrutor pessoal.
Esse recurso de exportação de arquivo pode ser acessado usando o site e o aplicativo MyFitnessPal. Para baixar uma cópia de seus dados de condicionamento físico e bem-estar:
Site – na tela "Início", clique no botão "Relatórios” na barra de menu principal. Em seguida, clique no botão verde "Exportar" na tela "Gráficos e relatórios". Clique nesse botão para acessar "Exportar informações", onde poderá confirmar o seu endereço de e-mail e escolher o intervalo de datas para a exportação. Em seguida, clique mais uma vez no botão verde "Exportar".
iOS – há duas maneiras de acessar o recurso de exportação de arquivos no aplicativo MyFitnessPal para iOS. Na tela "Início", pode tocar em (1) "Mais” no menu > "Nutrição" > tocar em "Exportar" no canto superior direito da tela ou (2) tocar em "Progresso" no menu > tocar em "Exportar” no canto superior esquerdo da tela. Para ambos os métodos, ao tocar em "Exportar", você será direcionado para a tela "Exportar informações", onde será solicitado que você confirme seu endereço de e-mail e escolha um intervalo de datas para a exportação. Em seguida, toque no botão "Exportar".
Android – há duas maneiras de acessar o recurso de exportação de arquivos no aplicativo MyFitnessPal para Android. Na tela "Home", ou (1) toque em "Nutrição" no menu> toque no ícone "Exportar" no canto superior direito da tela, ou (2) toque em "Progresso" no menu> toque em "Exportar” no canto superior direito da tela ao lado do ícone "+". Para ambos os métodos, depois de tocar no ícone "Exportar", será apresentado a tela "Exportar arquivos", onde será pedido que confirme o endereço de e-mail e escolha um intervalo de datas para a exportação. Em seguida, toque no botão "Exportar".
Para cada um desses métodos, você receberá um e-mail do MyFitnessPal com um link para baixar seus arquivos. Suas informações serão baixadas como um conjunto de arquivos .CSV dentro de um arquivo zip. Recomendamos baixar os arquivos em um computador em vez de em um dispositivo móvel. Para obter mais informações sobre como exportar seus arquivos e arquivos .CSV em geral, consulte as Perguntas frequentes sobre exportação de dados.
Se você não puder mais acessar sua conta ou quiser enviar uma Solicitação de acesso ao sujeito, entre em contato com nossa equipe de satisfação do cliente para obter assistência. Mais informações podem ser encontradas na seção "Fale conosco" abaixo.
Verificar solicitações
Reservamo-nos o direito de avaliar as solicitações e modificar nosso processo de verificação caso a caso. Nossos processos padrão são os seguintes:
Os usuários devem entrar em contato conosco diretamente de um endereço de e-mail verificado, passar por uma resposta de desafio e/ou confirmar as informações associadas à conta.
Observe que o MyFitnessPal não honrará diretamente solicitações de direitos automatizadas ou acionadas de empresas de terceiros sem verificação adicional diretamente do usuário, prova de que o usuário fez essa solicitação e prova de que o usuário possui a conta.
Entre em contato conosco
Você pode entrar em contato conosco conforme especificado abaixo ou conforme especificado em nossa Política de Privacidade. Para facilitar ou solucionar problemas com sua conta MyFitnessPal, você também pode visitar esta página de suporte.